Факт низкого качества связи при работе Fring не мог не взволновать руководство Skype, ведь пользователи жаловались не только на клиентскую программу, но и на сам сервис. В компании обратили внимание, что это плохо влияет на ее репутацию и бренд, и было принято решение блокировать клиент Fring, хотя прежде предпринимались попытки решить вопрос мирно, сообщил вице-президент Skype Роберт Миллер (Robert Miller) в официальном блоге. По его словам, Fring использовала API Skype в недозволенной форме и нарушила условия лицензионного соглашения на применение этого инструмента. На попытки договориться представители компании не прореагировали. Более того, Fring без предупреждения реализовала функцию видеозвонков, но работала она не удовлетворительно. Это разочаровало пользователей Skype и начало наносить ущерб его бренду и репутации. В итоге Миллер отметил, что отказавшись сотрудничать и как-то решать проблему совместно, Fring сама поставила крест на использовании сервиса Skype.